مشهد، بلوار وحدت، وحدت 7، بلوار امیرالمومنین، ساختمان دوم سمت راست
مشهد، بلوار وحدت، وحدت 7، بلوار امیرالمومنین، ساختمان دوم سمت راست
امتیاز کلی هتل
10 /6.9
امکانات عمومی
لابی
پذیرش 24 ساعته
آسانسور
صندوق امانات
نمازخانه
دستگاه واکس کفش
آتلیه
آژانس مسافرتی
امکانات هتل
امکانات عمومی
لابی
پذیرش 24 ساعته
آسانسور
صندوق امانات
نمازخانه
دستگاه واکس کفش
آتلیه
آژانس مسافرتی
پله اضطراری
ترانسفر رفت با هزینه
چایخانه سنتی
کافی شاپ
تاکسی سرویس
اتاق تلفن (اپراتور)
اتاق چمدان
اتاق سیگار
روزنامه
کپسول آتش نشانی
سیستم اعلام حریق
فضای سبز
گیم نت
اتاق بازی
جکوزی
سالن بیلیارد
آرایشگاه
خدمات بیدار باش
خدمات باربری
خدمات برای معلولین
خدمات خانه داری
خدمات تهیه بلیط
سیستم تهویه مطبوع
مینی بار با هزینه
سرویس بهداشتی فرنگی در لابی
سرویس بهداشتی ایرانی درلابی
سرویس بهداشتی فرنگی در طبقات
سرویس بهداشتی ایرانی در طبقات
تلفن در لابی
تلویزیون در لابی
اینترنت در لابی
پارکینگ
استخر
سونا
ماساژ
سرویس حرم
خودپرداز
لاندری (خشکشویی)
کتابخانه
فروشگاه
فتوکپی
فکس
پرینتر
زنگ هشدار
مرکز خرید
گشت نیم روزی
ترانسفر برگشت با هزینه
رستوران بام
خدمات CIP (تشریفات ویژه)
صرافی
کافی نت
کرایه اتومبیل (بدون راننده)
زمین تنیس
پارک کودک
بازی ویدئویی
زمین ورزشی
سالن ورزشی
خدمات پزشکی
خدمات نگهداری کودک
خدمات تور
پرداخت ویزا و مسترکارت
شبکه پخش فیلم
وسایل بدنسازی
مینی بار رایگان
امکانات اتاقها
امکان شارژ وسایل الکترونیکی
روم سرویس
صبحانه
یخچال
پاورسوئیچ
مبلمان
دراور
آباژور
سیستم تهویه مطبوع دراتاق
صندوق امانات داخل اتاق
سیستم اطفاء حریق دراتاق
چای ساز
آب رایگان
بالکن
رخت آویز
کمد لباس
سرویس بهداشتی فرنگی در اتاق
تلفن در اتاق
تلویزیون در اتاق
اینترنت در اتاق
تلویزیون
حمام
لوازم بهداشتی
دمپایی
سیستم گرمایش و سرمایش
نوع قفل درب اتاق
IPTV
میزتحریر
شبکه پخش فیلم
سیستم اعلام حریق
سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق
مینی بار با هزینه
امکان پخت و پز
امتیاز هتل
(165 نظر)
10 /6.9
امکانات هتل
6.8
قیمت
6.8
کیفیت اتاق ها
7.1
موقعیت مکانی
6.6
پروتکل های بهداشتی
7
نظرات هتل165 نظر
الیاس محبی نیا
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 7.8
23 اردیبهشت 1404
درکل هتل خوبی بود
پارکینگ خیلی پرتو بدون راهنمایی داشت
سهیلا عبدالهی
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 10
22 اردیبهشت 1404
خوش برخورد بودن پرسنلموقعیت مکانی خوب به لحاظ دسترسی به حرم مطهر و مراکز تجاریترانسفر شبانه روزی به حرم و بالعکس
کیفیت ضعیف غذای رستوران
حمید رضا نعمتی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 1
17 اردیبهشت 1404
پرسنل پذیرش بسیار بسیار بسیار بی ادب و غیر حرفه ای هستن
لعیامحسن حقیقی
اتاق یک تخته
انفرادی
10 / 10
12 اردیبهشت 1404
رسیدگی و برخورد پرسنل هتل عالی بود
نکته ی منفی مدنظرم نیست چون همه چی بی نقص بود
حجت اسدزاده زنوزی
اتاق یک تخته
انفرادی
10 / 1.8
28 فروردین 1404
گفتن شیشه لب پر شده از من 1میلیون خسارت گرفتن.حرومشون باشه.
شیرین قلعه نویی
اتاق سه تخته+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 6.2
18 فروردین 1404
با سلام صبحانه هتل در حد یک هتل ۵ ستاره نبود موکت اتاق ها کثیف بود سیستم سرمایش و گرمایش ضعیف بود
فرشته جعفری
اتاق یک تخته+ 1 اتاق دیگر
کاری
10 / 4.6
03 اسفند 1403
وجود سرویس حرم در تمامی ساعات شبنه روز.
رفتار غیرحرفه ایی پرسنل پذیرش در زمان چک اوت و وجود قوانین غیر اصولی که فقط در این هتل وجود داشت. زمان چک اوت حدود ۲۰ دقیقه بود و علی رغم اینکه بهشون گفته بودم عجله دارم و باید زودتر به جلسه ام برسم توجهی نکردن. کارمند پذیرش آقای جوانی بودن که رفتار توهین تمیزی داشتن. به طور حتم من بار دیگه این هتل رو برای اقامت انتخاب نمی کنم.
نازگل جهانی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 7.6
09 بهمن 1403
بسیار کادر محترم داشتید ممنونم
یک مقدار دکور اتاق ها مورد پسندم نبود انتظار بهتری از هتل ۵ ستاره داشتم
سلمان مختاری
اتاق یک تخته
خانوادگی
10 / 4.6
23 آذر 1403
قیمت مناسب
برخورد بسیار بسیار بسیار بسیار بد مسئول پذیرش (البته شیفت شب )
حسین پیرعلی همدانی
اتاق دو تخته دبل+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 8.2
18 آذر 1403
رفتار بسیار محترمانه پرسنل تمیزی فوق العاده سرویس حرم بسیار عالی قیمت بسیار خوبسالن غذا خوری بسیار خوب و تمیز سرو عالی صبحانه و تمیزی بسیار عالی سالن غذاخوری
ورودی به پارکینگ بسیار بسیار بد و بسیار نا متوازن با درجه هتل 5 ستاره نقص در سرو غذا گرم (چلوکباب ) که بصورت سرد ارائه شد و باعث تعجب ما شد نقص در ارائه اقلام مصرفی روزانه و عدم توجه به درخواست دریافت افلام مصرفی بد مسیر بودن به حرم
انسیه حیدری
اتاق کانکت شش نفره
خانوادگی
10 / 9.6
11 آبان 1403
پرسنل مودب و خوش برخورداتاق های تمیزسرویس رفت وبرگشت به حرم ۲۴ ساعته
سرویس رفت وبرگشت حرمتا خود حرم فاصله زیادی داشتصبحانه در حد هتل ۵ ستاره نبود
محمدحسين ملك
اتاق کانکت شش نفره
خانوادگی
10 / 8.2
24 شهریور 1403
رفتار مودبانه پرسنل
غذاها اکثرا خیلی تند است حتی در میز صبحانه
لیا توکلی نیا
اتاق یک تخته
کاری
10 / 9.6
15 تیر 1403
پرسنل خوش اخلاق و منظم، نظافت خوب تمام قسمتهای مختلف هتل، وجود آرامش و سکوت در طبقات
صادق جعفرزاده دیزجی
اتاق یک تخته
انفرادی
10 / 7.6
06 فروردین 1403
واقعا کارکنان هتل عالیه، مخصوصا از خانه داری طبقه هشتم خانوم احمدی تشکر فراوان دارم واقعا برامون خواهری کردن
هتل اصلا پنج ستاره نیس
زهراحمیصی
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 4.4
05 فروردین 1403
بودن سرویس شربت در لابی هتل
۱-عکاسی داخل مجموعه دو ساعت وقت ما را گرفتند و در نهایت با دو عکس بسیار بی کیفیت و بدون کادر بندی بی ادبانه برخورد کردند.۲- سوغات غرفه مجموعه ۱۰ گرم زرشک بی کیفیت بود و ۳ عدد نبات !!! که اصلا وجهه ی جالبی ندارد و به نوعی بی احترامی می باشد.
نیره واحدی سوین
اتاق یک تخته
انفرادی
10 / 9.6
13 اسفند 1402
کیفیت غذا خوب نیست
مرتضی حدادی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 4.2
10 اسفند 1402
ادب پرسنل و سرویس سر ساعت حرم
سر و صدای بین اتاق ها و کثیفی کف اتاق
سید امیر آتش روز
اتاق دو تخته توئین
همراه دوستان
10 / 5.2
21 بهمن 1402
بی سر و صدا و ارام
ترافیک اطراف هتلدرب نواب برای حرم بسیار شلوغه و سرویس حرم دور از حرم پیاده میکنهکافی شاب بسیار گران چاه سرویس های حمام دستوشی بو میداد
حامد اسمعیلی
اتاق یک تخته+ 3 اتاق دیگر
همراه دوستان
10 / 7.4
13 بهمن 1402
برخورد بسیار گرم و عالی پرسنل
انتظار نظافت بیشتر داشتم
علی هرمزی
اتاق دو تخته توئین
کاری
10 / 3
11 بهمن 1402
داشتن استخر و جکوزی
صبحانه بد و مونده با کره ی کپک زده متاسفانه
امیرعلی زارع میرک آباد
اتاق یک تخته
انفرادی
10 / 9.2
30 دی 1402
تمیزی اتاق هارفتار پرسنلسرویس رفت و برگشت به حرم
صبحانه در حد هتل 3 ستاره - هم تنوع پایین بود هم کیفیت غذاها
شاعیم گلاملی
آپارتمان یکخوابه چهار نفره رویال
خانوادگی
10 / 3
29 دی 1402
اتاق بزرگ بود - تخت اضافه هم داشت
صبحانه اصلا برای هتل ۵ستاره نبود، در ۲ستاره همپیدا میشه- غیر از یک جوان مرد که به ما کمک کرد و یک خانم در پذیرش همیشه لبخند بود، دیگران که دیدیم یا صحبت کردیم، لبخند نبودند-ساعت ۳.۳۰ که کافه شاپ بودیم، غیرداز نوشیدنی گرم، چیزی دیگر نبوده. خلاصه ۵ستاره حساب نمیشود. دوباره نمی آییم.
ندا بزرگی
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 8.2
13 آبان 1402
هتل خیلی تمییز بود.برخورد تمام پرسنل عالی بودنسبت به هزینه پرداختی واقعا عالی بودترانفسر تا حرم هر یک ساعت ،سرتایم حرکت میکرد
درسته ترانسفر داره تا حرم ولی از جایی که پیاده میکنه تا خود ورودی های حرم هم مسافت هست اگه جوان خستید اوکی هست ولی اگه همراتون کسانی هستند که پیاده روی براشون سخته این نکته رو در نظر بگیرید. و اینکه تحویل اتاق ساعت دوازده هست ولی تماس میگیرن میگن یازده و نیم تو لابی باشید برای تحویل
هومن رشیدی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 6.8
08 مهر 1402
کیفیت و منوی صبحانه خوب بود.پرسنل و همکاری خوب بودآتلیه خوب بود
نداشتن تراس و بالکناستخر کوجک و برخورد نامناسب غریق نجاتها و عدم نظافت استخر و بخصوص سونا.
محمد علیمحمدی
اتاق یک تخته
کاری
10 / 2.2
08 مهر 1402
نکات مثبت نداشت در حد هتل ۳ ستاره بود اگر این هتل ۵ ستاره هستش و هتل الماس و قصر و بین امل قصر و درویش باید ۷ ستاره باشد
صبحانه خیلی ضعیف بود کارمندهای خود سلف خیلی بداخلاق بودن
سید سامان غضنفری
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9.2
03 مهر 1402
طرز برخورد خوب
سرویس حمل نقل از فرودگاه
فریبا پناهی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 8.4
03 مهر 1402
عااااالیفقط کاش فضای بازی کودک هم داشت
علیرضا حیدری
سوئیت دو نفره پرنسس
خانوادگی
10 / 8.2
30 شهریور 1402
هزینه بالا
حسین کریمی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 10
28 شهریور 1402
خدمات و رستوران عالی
تحویل اتاق با تاخیر ۴۵ دقیقه ای انجام شد
محمد حسین ذوالفقاری زاده
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 2.2
26 شهریور 1402
بنده این هتل رو برای۲۳ و۲۴ شهریور رزرو کردم موقع ورود فرمودند جا نداریم و طبقه نهم فاضلاب ایراد داره البته دروغ گفتند و اتاق رو به قیمت بالاتری به کس دیگه دادند و منو به یه هتل ۴ ستاره دیگه انتقال دادند
رفتار پرسنل ضعیف و گستاخانه و عدم پاسخگویی اصلا پیشنهاد نمیکنمش شکایت کردم به پلیس اماکن به غیر از من چند نفر دیگه هم به خاطر سودجویی هتل گرفتار شده بودند هتل بسیار افتضاح است
اعلایی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 6.8
12 شهریور 1402
برخورد خوب کارمندان هتل نظافت خوب اتاق بازی کودکان سرویس رفت و برگشت به حرم همراه با راننده باشخصیت
انتقال سر وصدا از اتاقهای مجاور کثیفی پارچه مبلهای لابی کثیفی رومیزی های رستوران
جمشید کاردار
اتاق یک تخته
انفرادی
10 / 5.2
07 شهریور 1402
بزرگ بودن اتاق
تخت خیلی کوچک بودرستوران در حد سه ستارهترانسفر فرودگاهی خیلی ضعیفتاخیر زیاد در انجام خدمات حتی پس از دو بار تماس
علیرضا رمزی
اتاق یک تخته
کاری
10 / 1
31 مرداد 1402
برخورد پرسنل ها
سر تا به پا ایراد، در حد یک هتل یک ستاره بزرگ، بییار بسیار ضعیف به حدی که چند روز بعدی اقامت را کنسل کردیم
مهدی پورسعادت
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 6
30 مرداد 1402
دسترسی به حرم
الهه رنجبر
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 5.8
20 مرداد 1402
نداشتن سرویس ایرانی در اتاق
اسمعیل قوانلو
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 6.8
16 مرداد 1402
عدم وجود رستوران آزاد
سید حسن حسینی
سوئیت یکخوابه سه نفره(دوتخته+سرویس اضافه)
خانوادگی
10 / 7.4
11 مرداد 1402
هتل خوبیه هم از نظر برخورد پرسنل و هم لوکیشن با حرم مطهر
رستورانش در منو بصورت پرسی پرسی است ولی متاسفانه غدای پرسی نداره مجبور شدیم خارج از هتل به رستورانهای وکیل آباد بریم
طلعت قانع
اتاق دو تخته توئین+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 6.2
07 مرداد 1402
نزديكي به حرمتميزي نسبتا خوبمودب بودن كاركنان
پتوها مناسب فصل نبودملافه براي اينكه به جاي پتو استفاده كنيم نبودنظافت روزانه انجام نميشودكيفيت غذا خيلي متوسط بود
سید عباس ال حسینی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 10
19 تیر 1402
باسلام من شب عید غدیر در این هتل اقامت داشتم بسیار پرسنل محترم ومودب وغذا های بسیار خوشمزه از مدیریت محترم هتل وهمچنین از اقامت ۲۴ ممنونم
مهدی لرستانی
سوئیت یکخوابه سه نفره(دوتخته+سرویس اضافه)
خانوادگی
10 / 7.4
11 تیر 1402
رزرو راحت و سریع،وجود سرویس جابجایی به حرم ،سالاد و دسرهای خوشمزه
آسانسور شلوغ و معطلی جهت سوار شدن ،پیاده کردن مسافر سرویس هتل خیلی دور تر از حرم .
مجید ابراهیمی
اتاق یک تخته
انفرادی
10 / 6.8
04 تیر 1402
داشتن ترنسفر رفت و برگشت به حرمفضای مناسب رستوران و تنوع غذاییبرخورد خوب پرسنل
عبدالعلی فرحی جهرمی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 5.6
27 خرداد 1402
قیمت مناسب تمیز بودن اتاق پرسنل مودبصبحانه خوبپیگیری فنی سریع
نور کم اتاقاماده نبودن پرسنل برای خدمت رسانی راس ساعت برای صبحانه در صورتی که غذا از روی میز بریزه زمین ،سوپروایزر شرمنده تون میکنه
سیدمحمدحسینی
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 8
13 اردیبهشت 1402
برخورد عالی کارکنانرفتارپرسنل خوبتمیزی اتاقها و محیط
غذاها بعضی اوقات شور بودنمیتونید کمی بهتر باشهدرکل خوب بود
مژگان مرتضوی
آپارتمان یکخوابه چهار نفره رویال
خانوادگی
10 / 1.4
11 فروردین 1402
نکته مثبت فقط خلوطی هتله که ان هم به علت موارد منفی میتواند باشد
بوی بد چاه در سرویس بهداشتیصبحانه ی بسیار بسیار بی کیفیتعدم نظافت کامل سالن رستورانعدم کیفیت ناهار و شام و قیمت بالارفتار نامناسب پرسنل رستوران
فرزاد کاکاوندی
سوئیت یکخوابه سه نفره(دوتخته+سرویس اضافه)
خانوادگی
10 / 9
05 فروردین 1402
خیلی صدای اتاق های بغلی و راهرو به راحتی شنیده میشه.
دادخواه
آپارتمان یکخوابه چهار نفره رویال
خانوادگی
10 / 8.8
03 فروردین 1402
-محیطی آرام-پرسنلی مودب-سرویس ترانسفر به نزدیک حرم راس هر ساعت-بهداشت و نظافت خوب
- ما در سوئیت رویال تک خواب مستقر بودیم. در سالن پذیرایی آیینه ی نداشت و فقط یک آیینه در اتاق داشت.- هواکش سرویس کار نمیکرد
نفیسه خسروی
آپارتمان یکخوابه چهار نفره رویال
خانوادگی
10 / 9.6
01 اسفند 1401
برخورد صمیمی پرسنلاتاق بسیار دلباز منوی صبحانه خیلی متنوع بود. ولی بعضی از اقلام کیفیت بالا نداشت. اما بیشترش رو دوست داشتم.مسافت پیاده تا حرم حدود ۱۸ دقیقه بود. نمیدونم این مثبت است یا منفی.
منظره رو به حرم نداره. ولی چون به نسبت نزدیک حرم بود به دلیل تنوع زیاد شما بفرمایید چه ارتفاعی و برای عرض چه پنجره ای نیاز دارید بعد از بررسی موجودی اطلاع میدهیمبا قیمت خیلی مناسب حراج قابل سفارش استسرویس هتل به حرم قبل نماز ظهر نبود. ساعت سرویس هتل اگر بیشتر با ساعت نماز حرم هماهنگ بود بهتر بود
همایون محمدی
اتاق یک تخته
خانوادگی
10 / 8.6
24 بهمن 1401
هتل خوبی هست تمیز با قیمت مناسب
ندیدم
کاظم کبیری
سوئیت دو نفره پرنسس
خانوادگی
10 / 10
23 بهمن 1401
یک شب اقامت داشتیم خیلی خوب بود .قیمت هم خیلی نسبت به هتلهای دیگه منصفانه بود.
افسانه اسماعیلی
اتاق دو تخته توئین
کاری
10 / 6.4
22 بهمن 1401
تمیز بودن اتاق ها
صدای اتاق های بغلی خیلی واضح میومد تو اتاقصبحانه هتل از نظر کیفیت خوب نبودرسپشن خانم رفتارش خوب نبود