بهداشت اتاق (کثیف بودن و پر از موی زنانه روی ملحفه و رو تختی و رو بالشتی ها)کثیف بودن روشوییخرابی و بد بسته شدن دستگیره و قفل درب ورودی
روح الله عبدالهی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 7.8
23 فروردین 1404
در اتاق خراب بود
سید حسین موسوی
اتاق دوتخته توئین
خانوادگی
10 / 8.8
17 فروردین 1404
هتل صدف واقعا خیلی هتل خوبی بود قطعا هیچ جا صد در صد نیست ولی قیمت و کیفیتش خوبه
فاطمه وطن پور
اتاق دوتخته توئین
خانوادگی
10 / 5.2
07 فروردین 1404
صبحانه هابیشتر،مونده بودن و کهنه
میثم اسمعیلی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 10
23 اسفند 1403
نزدیک بودن به راه آهن و پرسنل بسیار فهمیده
پتوها قدیمی و با سیگار سوخته بود
وحید باغانی
اتاق دوتخته توئین
خانوادگی
10 / 9.6
19 بهمن 1403
برخورد خوب پرسنلنظافت خوبامکانات کامل(پتو، بالشت، ملحفه، یخچال، تلویزیون، شامپو، مسواک، خمیردندان، صابون، لیوان، فلاکس و ...)سرویس بهداشتی ایرانی و حمام مجزا در هر اتاقصبحانه عالی و سلف سرویس با تنوع بالاسرویس رفت و برگشت به حرمنزدیکی به حرم(20 دقیقه پیاده روی)ظاهر خوب لابی، راهروها و اتاققیمت مناسب نسبت به خدمات و امکانات
نبود پارکینگ(البته در خیابانهای اطراف میتوان جای پارک پیدا کرد)نبود گاز(جهت پخت و پز)
سمیه رودسرابی
اتاق یک تخته
کاری
10 / 5.2
15 بهمن 1403
نزدیکی به مترو و راه اهن
چایساز تو اتاق ها نیست اتاق رو به خیابونه که همش صدای ماشین موتور تو گوشته، صبحانشون متنوع نیست پردهاشون خیلی بلنده ادم میترسه شوفاژ رو روشن کنه پرده ها آتیش بگیره برخی پرسنلای خانومشون هتلداریشون و برخورد با ارباب رجوعشون ضعیفه ولی پرسنل اقاشون خوبن توالت فرنگی ندارن تو اتاق در کل فقط مزیتشون غذاهای خوب اقای عابدین زادست و نزدیکی به مترو و راه اهن
بهزاد نورمحمدی
اتاق یک تخته
کاری
10 / 10
15 بهمن 1403
در د1. کارکنان شریف و مؤدب و صبور2. شرایط بهداشتی خوب مجموعه3. قیمت مناسب
نبود یک چایساز در اتاقها که بتوان از آب معدنی برای دم کردن چایی یا قهوه و... استفاده کرد.
به راد خوش بین
اتاق یک تخته
خانوادگی
10 / 4.6
18 دی 1403
با سلام پرسنل مودب و قیمت مناسب
سعید اسحاقی
اتاق یک تخته
کاری
10 / 8.2
12 دی 1403
برخورد خوب داشتن حوله
امین لطفعلیان
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9.6
24 آذر 1403
همه چیز خوب بود
تنظیم دما امکان نداشت شیر شوفاژ را بستیم هنوز گرم بودبا اینکه زمستان بود دمای بالا بود
جعفر اصغریان
اتاق دوتخته توئین
خانوادگی
10 / 8.6
14 آذر 1403
واقعا هتل خوبی بود مخصوصا کیفیت وعده های غذایی سپاسگزارم
علیرضا رضوی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 8.8
09 آذر 1403
اهمیت به پاکیزگی فضاهای هتل _ برخورد خوب پرسنل_
کورش معافی
اتاق یک تخته
کاری
10 / 6.6
23 آبان 1403
نسبت به قیمت واقعا مناسبه
انتن دهی موبایل ضعیف صدای خیابان اگر خیلی حساس هستین
موسسه سینمایی سوره
اتاق یک تخته
کاری
10 / 1
20 آبان 1403
افتضاح دستگیره درب حمام شکسته از داخل دستگیره پنجره نداردسیفون سرویس بهداشتی خراب سرویس بهداشتی بدون هواکشفوق العاده کثیف و بوی بد عکس هاش هم موجوده
سید محسن محمودی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 10
20 آبان 1403
اصلا انتظار نداشتم با قیمت بسیار مناسب این قدر عالی باشد. خیلی ممنونم.
محمد کرداسلام
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9.2
15 آبان 1403
برخورد خوب پرسنل خودمه بارز آرین ومثبت تمرین نکته در این هتل بود
سرو شام وناهار در هتل دیگر جالب نیست بنظرم تو همون هتل انجام بشه بهتره
حسین جعفرزاده
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 5.6
09 آبان 1403
نسبت به مبلغی که پول دادیم خوب بود
امید حیدری
اتاق دو تخته دبل
همراه دوستان
10 / 10
06 آبان 1403
بهصرفه
سمیرا علی بیگی سکبانی
اتاق دوتخته توئین
خانوادگی
10 / 8.8
19 مهر 1403
برخورد پرسنل عالی و خوش برخورد اتاق هم تمیز و وسایل بهداشتی فراهم بود
حمید اخگری
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 7.8
01 مهر 1403
قیمت خوب نسبت به خدماتی که میدن همراه صبحانه سلف سرویس متنوع از نظر بهداشتی هم خیلی خوب و میشه گفت واقعا ارزش بارها میهمان این هتل شدن رو دارهسرویس به حرم در چند نوبت به هر حال پیشنهاد میکنم ازاین هتل استفاده کنید
چیز خاصی ندیدم البته نسبت به هزینه ای که میکنید
مصطفی خدابنده
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 7.8
30 شهریور 1403
از همه نظر عالیبا توجه به قیمت امکانات فوق العاده
مشاهده نشد
محمدغفاری
اتاق دوتخته توئین
خانوادگی
10 / 7.8
27 شهریور 1403
قیمت مناسب، برخورد خوب
در امکانات هتل ثبت شده بود پارکینگ دار ولی پارکینگی وجود نداشتبرای همراه زیر ۱۳ سال بدون دادن امکانات مثل تخت هرشب ۲۵۰هزارتومان محاسبه کردند
مهدی دوست محمدی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 4.2
24 شهریور 1403
هتل خوب و پرسنل مودبی داشتن. وعذه های غذایی باکیفیت و با کیفیت. صبحانه بوفه باز و باقی وعده ها منو انتخابی و کلیه غذا ها از هتل دیپلمات میومد. تمام لوازم و پرسنل برای هتل دیپلمات.
نحوه سرویس دهیمتاسفانه در ایام پیک،بدلیل شلوغی در محل سوار کردن کلا برگشت سرویس نداشتن.از صبح تا ظهر فقط دوبار رفت داره و یک برگشت. برنامه عصر هم همینه
محمد مدواری
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 4.8
16 شهریور 1403
برخورد مناسب کارکنان
فاصله زیاد تا حرم
حامد رضایی آدریان
اتاق دوتخته توئین
خانوادگی
10 / 7.8
13 شهریور 1403
اتاقها عالی پرسنل عالی صبحانه عالی خدایی نسبت به قیمتش خیلی خوبه
کورش معافی ملایری
اتاق یک تخته
کاری
10 / 8
17 مرداد 1403
توقع هتل ۵ ستاره نداشته باشین در کل نسبت به قیمت مناسبهحاشیه خیابان اصلی و دسترسی خوب
جعفر صالحی
اتاق دو تخته دبل
کاری
10 / 4.4
03 مرداد 1403
موقعیت مکانی خوب
آنتن دهی و اینترنت دهی شدیدا ضعیف،بارها گزارش کردیم ولی ترتیب اثری داده نشده است
مرجان فرزانه فر
اتاق دوتخته توئین
همراه دوستان
10 / 10
29 تیر 1403
همه چیز عالی بود . واقعا دستشون درد نکنه.
اصلا هیچ نکته منفی نداره . ما ۴ شب مهمانِ این هتل بودیم و از همه چیز راضی هستیم.
سمیه رودسرابی
اتاق دو تخته دبل
کاری
10 / 1.2
25 تیر 1403
نکته مثبت آنچنانی نداشته
همش منفی بود سه بار که اتاق رو عوض. کردن چون کولراش آب میزد رفتار پذیرش. خانومشونم که افتضاح بود تو اتاقت هم که یک کاری برقی نبود برقاشونم که هی میرفت هی میومد به حرمم که دور بود در کلا افتضاح بود صبحانشونم که یکنواخت بود در کل از آقای عابدین زاده بیشتر انتظار میره مخصوصا اون خانومی که تو پذیرش بود انگار مسافر نوکرش بود که جا داره عوض بشه
معصومه شیری
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 5
15 تیر 1403
صبحانه کامل و متنوع. سرویس حرم.
اتاق ها یکم کوچک هستند
جعفر صالحی
اتاق دو تخته دبل
کاری
10 / 5.6
04 تیر 1403
دسترسی راحت و آسان به هتلخوش مسیر بودنتمیز بودن اتاق هاخدمات دهی سریع
* عدم آنتن دهی مناسب تلفن های همراه* عدم داشتن اینترنت تلفن همراه
ناصر فتحعلی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 6
01 تیر 1403
صبحانه عالی
فاطمه گرمابدشتی
اتاق چهار تخته
خانوادگی
10 / 8.8
26 فروردین 1403
اخلاق بسیار خوب پرسنلمحیط آرامدر ساعات مختلف سرویس رفت و برگشت به حرم داشت.نزدیک بودن به راه آهن طوری که فقط از پل هوایی رد شدیم و به هتل رسیدیم درضمن پل هوایی آسانسور هم داشت.صبحانه عالی خیلی مفصل بود.نگه داشتن وسائل ما در انبار
یکم اتاق قدیمی بود ولی ملاک ما برای انتخاب نبود.حرم دور بود ولی سرویس داشت و ماشین گرفتن خیلی راحت بود.
محمدرضا محمدی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 1.8
07 فروردین 1403
یه تخت و یه تلویزیون داره
سوسک دونی هیعنی از سر و کولمون سوسک بالا میرفت مسئول پذیرش گفتنمتاسفانه کاری نمیشه کردخودمون اسپری سوسک کش گرفتیم بدتر شد شب نشینی با سوسک ها داشتیم
سید مسعود تحویلی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9.4
07 فروردین 1403
اتاقها تمیز و شیک هستند سرویس بهداشتی و حمام تمیز شیرآلات نو برخورد پرسنل خوب لابی و راهرو شیک رستوران و کافی شاپ خوب سرویس صبحانه خوب رفت و برگشت به حرم با سرویس و یک تور نیم روزی به چالیدره خلاصه کیفیت و خدماتی که نسبت به پولی که دریافت میکنند عالیه
پارکینگ ندارد ولی مقابل هتل جا برای پارک زیاد هست
جواد دانش
اتاق دوتخته توئین
خانوادگی
10 / 9
05 فروردین 1403
قیمت مناسبمنطقه مناسبویوی مطلوببرخورد کارکنان مناسبوجود آسانسورنزدیکی به راه آهندسترسی به وسایل نقلیه و مواد غذاییهتل یک ستاره ولی خدمات در حد سه ستارهدر کل از مدیریت محترم هتل ممنونم بابت تمام زحماتشون
عدم وجود چای ساز در اتاقمسافت یکم زیاد که اگر توانایی جسمی خوبی داشته باشی مشکلی ایجاد نمیشه و همچنین اگر تعداد سرویس رفت و برگشت زیاد بشه اوکیه
سعید اسدی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 8.8
14 آبان 1402
در کل نسبت به پولی که میدهد هتل خوبی بود،صبحانه کامل و خوب،ناهار و شام خیلی خوب بود، سرویس رایگان تو ساعات مختلف ب سمت حرم و برگشت ب سمت هتل داشت. اتاق تمیز بود تخت ها و سرویس بهداشتی مناسب بود.برخورد پرسنل واقعا عالی بودیکی از بهترین هتل هاست تو این رنج قیمتی، تو رزروش شک نکنید
ثریا
اتاق چهار تخته
خانوادگی
10 / 5.4
03 آبان 1402
من دو شب در این هتل بودم. صبحانه متنوع و خوبی داشت. ناهار و شام هم با کیفیت و رستورانی و خوب بودن. روزی چندبار سرویس رفت و برگشت به حرم داشت. اتاق ها و ملافه ها تمیزز بودن. برخورد پرسنل هم خوب بود.
ما اتاقمون 4تخته بود ولی فضا خیلی کوچیک بود. اصلا دلباز نبود. نکته بد دیگه ای نداشت
اصغر عادلیان
اتاق چهار تخته
خانوادگی
10 / 2.6
23 مهر 1402
کیفیت غذا بد نبود
وجود چهار تخت در یک اتاق نداشتن وای فای نداشتن حوله
سپیده عبدالهی
اتاق دوتخته توئین
همراه دوستان
10 / 9.6
17 مهر 1402
تمیزی اتاقمنوی غذا خوب و با کیفیتپرسنل خوش برخورد و مسئولیت پذیرترانسفر رایگان
کمی دور به حرم که البته با ماشین پنج دقیقه راهه و نسبت به مزایای هتل به چشم نمیاد
سوره علیزاده
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 8.6
08 مهر 1402
برخورد پرسنل عالیکیفیت و تنوع غذا عالیتمیزی و نظافت۲۰درکل کاملا راضی کننده همه چی
فقط صدای خیابون یه کم اذیت میکرد
علی مهری احمدآباد
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 5.8
27 شهریور 1402
نبود پارکینگ برای خودرو
طاهر آقازاده
اتاق دو تخته دبل+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 6.2
10 شهریور 1401
صبحانه خوب(سلف سرویس)، برخورد کارکنان، نزدیک ایستگاه راه آهن، نزدیکی نسبی به حرم(۲۰دقیقه پیاده), نبودن در طرح ترافیک
تمیزی متوسط، نداشتن پارکینگ، برای گرفتن خدمات (حوله، مسواک..)چندین بار باید گوشزد کرد(عدم ثبت درخواست).
سید محمد جواد حیدریان
اتاق دو تخته دبل
انفرادی
10 / 3
07 مرداد 1398
نظافت مناسب اتاقبرخورد نسبتا مودبانه کارکنان هتلداشتن سرویس رفت و برگشت به حرم
بی نظمی زیاد در رستوران هتل از این جهت که پاسخگو مشخصی نداشت و سفارش غذا و تحویلش معلوم نبود و خیلی باتاخیر صورت میگرفت و بابت این تاخیرشان و عدم پاسخگوییشان نه تنها عذرخواهی نمیکردند بلکه خود را طلبکار هم میدانستندناهماهنگی بین کارمندان هتل مثلا بین کارمندان پذیرش در تمدید رزرو اتاق که مسافر باید به چندین نفر جواب پس میداد
رضا
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 5.25
03 فروردین 1398
تمیز بودن اتاق
قسمت غذاخوری میزها زیاد تمیز نبود و نور دهی اتاق کم بود
محسن قوسی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 2
09 اسفند 1397
داخل هتل خودپرداز ندارد ولی یک خودپرداز مقابل هتل هست.ملحفه پتو در اتاق نبود، پذیرش گفت باید در ساعت کاری خانه داری بگین. ساعت کاری خانه داری از ۸ صبح تا ۱۲ است در صورتی که تحویل اتاق ساعت ۲ به بعد.حوله هم در اتاق نبود.فضای اتاق دو نفره ش خیلی کوچک بود.موکت کف اتاق هم خیلی کثیف.
راحله وشاحی
اتاق چهار تخته
خانوادگی
10 / 1.5
14 مرداد 1396
حوله و پتوها و رو تختي به شدت الوده و بو دار و پوسيده بودند غذاي هتل كيفيت بدي داشت اصلا شبيه عكساش نيست امكانات اتاق زير صفر و اصلا راضي نبودم