دارای آسانسور کافی و احترام گذاری کارکنان و تمیزی کل ساختمان هتل و تخت باکیفیت
بی کیفیت بودن سیستم تصویری و ضعیف بودن توالت فرنگی و نبودن پتو و رایگان نبودن استخر برای تمام ساعات نبودن نور کم در اتاقها
مریم ساغری
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 7.4
23 فروردین 1404
عالی وخوب وایجاد حس آرامش.
حسین براتی
اتاق سه تخته مشرف به حرم(سینگل)
خانوادگی
10 / 9.2
06 فروردین 1404
دسترسی مناسب به حرمخوش برخوردی و حفظ احتراماسانسورهای زیاد و در دسترسوجود فضای مخصوص کار و مطالعهاتاقهای بزرگ و با امکانات مناسب
مکان پارکینگ که خب البته کاریش نمیتونن بکننکم بودن بوفه نسبت به قیمتنامناسب بودن خدمات برای ماه رمضاننور نامناسب اتاق
مجید ظالب نژاد
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 7.2
28 بهمن 1403
برخورد کارکنان هتلدسترسی سریع به حرم وخلوتی مسیر
هنوز مشکل شیب کف سرویس بهداشتی حل نشدهبوفه ناهار در حد هتل ۵ ستاره نبود
الناز تقی نسب
اتاق سه تخته رویال
خانوادگی
10 / 2.8
12 بهمن 1403
پرسنل بسیار سطح پایینوبی ادب مدیر آقای مسن بسیار بد برخورد میخواستن پول بیشتر بگیرن با بی احترامیترنسفر برای فرودگاه ندارن. ورفت اومد ندارنسالن صبحانه کوچک تنوع کم و بی کیفیت کارکنان اونجا بالای سرت حتی قوری به تعداد ندارناصلا پولتون برای همچین جایی ندین افتضاحمنی که هرماه هتل های ۵ستاره رو امتحان میکنم این درحد۲ستاره هم نیست
سعیده خرمیان
اتاق سه تخته رویال(سینگل)
خانوادگی
10 / 5.4
10 بهمن 1403
سریع عمل کردن پرسنلمحترمانه عمل مردن پرسنل
شیب حمام ها درست نیست ،در نتیجه آب جمع میشود.با ظروف یکبار مصرف داخل اتاق سرو می کنند .
عبدالجلیل کمالی
اتاق سه تخته رویال(سینگل)
همراه دوستان
10 / 9.2
09 بهمن 1403
برخورد گرم و محترمانه پرسنلمعماري جالب لابيخدمات مناسب خانه داريطعم غذاي بوفه صبحانه خوب .البته تنوع بالا نيست
فضاي رستوران مناسب جمعيت زياد مهمانان نيست.
مهدي ايران نژاد
اتاق دوتخته دبل مشرف به حرم
خانوادگی
10 / 9
05 بهمن 1403
سلام نزدیک بودن استخر تمیز
منفی نداشت
سید حسین علوی براز جانی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9.2
08 دی 1403
نزدیکی به حرم مطهر رضوی تمیزی هتلبرخورد بسیار خوب کارکنان هتل
نداشتن سرویس بهداشتی ایرانی در طبقات فقط سرویس بهداشتی ایرانی در طبقه رستوران وجود دارد
محمد قدمائی
اتاق کانکت چهار نفره
خانوادگی
10 / 9.6
22 آذر 1403
هتل بسیار خوب، پرسنلی آموزش دیده و بسیار محترم، محیطی تمیز و با کیفیت، صبحانه عالی، غذای با کیفیت، موقعیت مکانی خوب و مناسب، از همه مهمتر مدیریت بسیار عالی و سطح بالای سرکار خانم اکابریممنونم از کلیه پرسنل و تیم محترم هتل ضیافت الزهرا بابت ایجاد خاطره ای خوب و تجربه ای دلنشین در شهر مشهدپیشنهاد میکنم به همه عزیزان حتما این هتل را امتحان کنند
جدا ندارد
محمد حسین پرتویی مقدم
اتاق دوتخته دبل مشرف به حرم+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 9.2
21 آذر 1403
پرسنل فوق العاده مودب و کار بلدنظافت اتاقها و فضای هتل عالیکیفیت و قیمت غذاهای رستوران خیلی خوببسیار نزدیک به حرم و مسیر دسترسی خلوت و سر راست
جانمای دوش و سنگ جداکننده کابین دوش از فضای سرویس مناسب نیست.
محمدامین ابراهیمی
اتاق سه تخته رویال
خانوادگی
10 / 7.8
18 آذر 1403
پرسنل عموما محترم و خوش برخورد مشاعات و لابی مجلل صبحانه بسیار متنوع اتاق بزرگ و نور گیر
سیستم تهویه اتاق نچندان مناسب کافی شاپ بسیار گران و غیر منطقی پرز موکت های اتاق روی وسایل
یاسر زارع
اتاق دوتخته دبل مشرف به حرم
خانوادگی
10 / 6
14 آذر 1403
نزدیکی به حرم
صبحانه نهار شام در حد هتل ۳ستارهنرفتن آب حمام تلویزیون درست نبود
امیرحسین قضاوی
اتاق سه تخته رویال
خانوادگی
10 / 8.8
12 آذر 1403
احترام کارمندان هتل
به نظرم هتل خوبی بود ولی درحد هتل ۴ ستاره
محمدمهدی غلامی دلاور
اتاق سه تخته رویال
خانوادگی
10 / 9
06 آبان 1403
هتل عالی برخورد پرسنل عالی
کیفیت غذاخراب خراب خراب اصلادرشان هتل ۵ ستاره نیست رستوران های بین راهی هم چنین غذایی نمیدهد
حمید شکرانی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 8
02 آبان 1403
نزدیکی به حرم رضویبرخورد دوستانه پرسنل کیفیت خوب غذا
علي معزز
اتاق سه تخته مشرف به حرم
خانوادگی
10 / 10
05 مهر 1403
موقعيت مكاني عالي برخورد پرسنل عالي
سرويس بهداشتي و حمام خيلي پايين تر از حد هتل در حد افتضاح مهندسي
عارفه عبدالهیان
اتاق سه تخته رویال
خانوادگی
10 / 7.8
27 شهریور 1403
رفتار خوب کارکنان به ویژه خانه داریروف گاردن باصفا و زیبا و درجه یکنمازخانه تمیزتمیزی هتلدستشویی ایرانی و وضوخانه در طبقه رستوران
شیب بندی غیر اصولی کف دستشویی و حمام باعث جمع شدن آب و وضعیت بسیار غیرقابل تحملی میشددر یخچال به سختی باز میشدجنس دستمال کاغذی ها نامرغوب بودتخت نفر اضافه که تاشو بود غیر اصولی بود و کیفیت نداشت و صدا میکردصبحانه چندان متنوع نبود و کیفیت متوسط روبه پایین داشت و به نسبت یک هتل پنج ستاره قانع کننده نبود
خیزران شهنه پور
اتاق سه تخته مشرف
خانوادگی
10 / 7.6
26 مرداد 1403
خوش برخورد بودن پرسنلنظافت و تمیزی هتلاتاقهای بزرگ و جادارنزدیکی به حرماتاق را چند ساعت زودتر با درخواست ما تحویل دادن زمان استفاده از اینترنت رایگان نیازی به فیلتر شکن نبود
غذا ها لیبل نداشتصبحانه و بوفه ناهار از لحاظ آپشن غذایی نسبت به هتل ۵ ستاره کم بوداینرنت فقط یک گیگ رایگان بود در صورتی که کامل باید رایگان باشد
مریم صباغیان قهرودی
اتاق کانکت چهار نفره
خانوادگی
10 / 9
22 تیر 1403
قیمت گران
اخوان صفایی
اتاق دو تخته توئین
همراه دوستان
10 / 5.8
16 خرداد 1403
رسیدگی فوری به نظرمسافر
اطلاع رسانی کنید درموردامکانات هتل دربدو ورود
حمید حسین زاده
اتاق کانکت چهار نفره
خانوادگی
10 / 9.6
15 خرداد 1403
۱۹ میلیون پول دادم اما بابت اشتباه کاربر شما یکساعت تو هتل الاف بودم.آخر هم بابامون درآوردید پول رو ازم گرفتید.نفهمیدم چه زیارتی رفتم.شما یه مشت زائر کش هستید که آپ و ساین داریدهمین
محمدرضا آدمی بافقی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9
31 فروردین 1403
هتل خوب وعالی و پرسنل عالی
شیر آب روشویی موقع استفاده میپاشه
جعفر حسنی
اتاق کانکت چهار نفره+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 8.8
27 فروردین 1403
نزدیکی به حرم . شارژ لوازم بهداشتی به موقع . خوشرویی و برخورد خوب کارکنان .
کیفیت و تنوع کم صبحانه با توجه به ۵ ستاره بودن هتل . الویت تحویل اتاقها به اتباع خارجی و سپس به زائران ایرانی . گرانی تاکسیهای مربوط به هتل با توجه به قیمت تاکسیهای داخل شهر
مهدیه ربیعی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 8.6
11 فروردین 1403
تنوع غذایی صبحانه خوب نبود
غلامرضا شاهواری
اتاق کانکت چهار نفره
خانوادگی
10 / 6.4
02 دی 1402
هتل ۵ ستاره باید نکته ی مثبت داشته باشه…. وگرنه از ستاره هاش کم میشد. ما شب یلدا در هتل اقامت داشتیم ، اصلا تزئینات شب یلدا رو نداشت که ما بالاجبار برای صرف شام به هتل درویشی رفتیم که بسیار عالی بود!!!!ا. ایکاش ایرانی بودن را محترم بشماریم حتی اگر مدیریت هتلی در ایران، سعودی باشه.
سرویس بهداشتی شیب به سمت در داشت که آب جمع میشد و باید خودمون آب رو به سمت خروجی آب هدایت میکردیم!!!!اصلا به هتل ۵ ستاره شباهت نداشت.
علی اصغر محمدی رفعت پناه
اتاق کانکت چهار نفره
خانوادگی
10 / 9
27 شهریور 1402
محیط تمیز وزیبانزدیکی به حرمراحتی ودارای استراحت
اناق۳۱۴ کف حمام به علت شیب اشتباه سرامیک پر از آب میشود
محسن رحمتی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 9.6
18 تیر 1402
خوش اخلاقی و رسیدگی سریع پرسنل
مریم دلال عظیمی
اتاق کانکت چهار نفره
خانوادگی
10 / 6.6
07 تیر 1402
رفتار بسیار پسندیده و با احترام تمام پرسنل هتل نکته خوبی بود
من از قبل اطلاع نداشتم که هتل دربست در اختیار اعراب هست وگرنه اصلا این هتل رو انتخاب نمی کردم
رسول بهمن پور
اتاق کانکت چهار نفره
خانوادگی
10 / 2.4
27 خرداد 1402
هیچ نکات مثبتی ندارد در حد هتل ۳ ستاره هستجز نزدیکی به حرم اونم انتخاب های زیاد و بهتری هست
اصلا به پنج ستاره نمیخوره سه ستاره هم زیادهاز فضا و پرسنل و … صبحانه در حد هتل سه ستاره چند تا اب پرتقال گذاشتند تا برمیداری میگن پولی ها جدا پولش بدیدکیفییت و تنوع صبحانه هم افتضاحهزینه استخر ۲۶۰ هزار تومان 😳هتلینگ صفردر مقاسیه با هتل چهار ستاره لیان که روبروی این هتل هست کیفیتش صفر هستاگر میخواهین چنین پولی بدید مدینةالرضا عالی هست وقتی وارد مدینة االرضا میشی حس میکنی هتل پنج ستاره رفتیولی اینجا حس هتل نداره حتی درب های ورودی هم کسی برای خوش آمد گویی نیست
راضیه ابراهیم زاده موسوی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 7.8
20 خرداد 1402
نزدیکی به حرم،دنج بودن محله،دلباز بودن اتاق ها
پرداخت هزینه مجزا برای استفاده از استخر،نامناسب بودن کیفیت غذای رستوران،
سید محمد هادی عابدی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 8.2
02 فروردین 1402
رفتار خوب پرسنل
سید محمد هادی عابدی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 8.2
02 فروردین 1402
رفتار خوب پرسنل
مطهره رسول زاده
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 9.2
16 بهمن 1401
پرسنل و خدمه هال فوق العاده صبور و خوش اخلاق و مودب بودند و با وجود ایشان اوقات بسیار خوبی در این هتل داشتیم. قطعا دوباره از این هتل استفاده میکنم
متاسفانه دیوارهای اتاق اصلا عایق صوتی نداشت و برای استراحت دچار مشکل میشدیمفضای رستوران برای صبحانه با توجه به تعداد اتاق و مسافر کوچک بود و تهویه نداشت. ادم احساس خفگی داشتبوفه گرم صبحانه در حد هتل پنج ستاره نبوداتاقها به شدت گرم بودند با وجودیکه سیستم گرمایش اتاق خاموش بود ولی باز هم اتاق خیلی گرم بود